– இலங்கை மத்திய வங்கி
கிரெடிட்/டெபிட் வங்கி அட்டைகள் அல்லது ஆன்லைன் (Online) கட்டண முறைகள் மூலம் பணம் செலுத்தும் போது, சில வர்த்தக நிறுவனங்கள் 2.5% அல்லது 3% கூடுதல் கட்டணம் வசூலிப்பது முற்றிலும் சட்டவிரோதமானது என இலங்கை மத்திய வங்கி தெரிவித்துள்ளது.
ஆன்லைன் அல்லது POS (Point of Sale) இயந்திரங்கள் மூலம் கட்டணங்களை ஏற்கும் அனைத்து வர்த்தக நிறுவனங்களும் சம்பந்தப்பட்ட வங்கியுடன் மேற்கொள்ளும் சிறப்பு ஒப்பந்தத்தின் அடிப்படையிலேயே அந்த வசதியைப் பெறுகின்றன. அந்த ஒப்பந்தத்தின் விதிகளின்படி, பொருட்கள் அல்லது சேவைகளுக்கான நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலையை விட அதிகமாக எந்தவித கூடுதல் தொகையையும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வசூலிக்க வர்த்தகர்களுக்கு அனுமதி இல்லை என்று மத்திய வங்கி சுட்டிக்காட்டியுள்ளது.
இவ்வாறு கார்டு கட்டணங்களுக்கு அநியாயமாக கூடுதல் தொகை வசூலிக்கும் வர்த்தக நிறுவனம் ஏதேனும் இருந்தால், உடனடியாக பின்வரும் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளுமாறு பொதுமக்களிடம் மத்திய வங்கி கேட்டுக்கொண்டுள்ளது:
- அதிகாரப்பூர்வ ரசீதை பெற்றுக்கொள்ளுங்கள்: கூடுதல் தொகை வசூலிக்கப்பட்டதற்கான ஆதாரமாக அந்த பரிவர்த்தனையின் அதிகாரப்பூர்வ ரசீதை பெற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.
- வங்கியில் முறைப்பாடு செய்யுங்கள்: உங்களது கார்டை வழங்கிய வங்கியிடம் உடனடியாக இது தொடர்பாக புகார் அளிக்க வேண்டும்.
மேலும், POS இயந்திரத்தில் அச்சிடப்பட்ட பரிவர்த்தனை ரசீதை சம்பந்தப்பட்ட வங்கியில் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், சட்டவிரோதமாக வசூலிக்கப்பட்ட கூடுதல் தொகையை மீளப் பெற்றுக்கொள்ள முடியும் என்றும் இலங்கை மத்திய வங்கி வலியுறுத்தியுள்ளது.
